COVID-19: Aktuelle Infos zu Sack & Pack Düsseldorf

+++  Infoseite der DHL zu Versand und Zustellung +++

 

Vor-Ort-Einkauf: Soforttermine mit tagesaktuellem bestätigten negativen Schnelltest

Gemäß der aktuellen Allgemeinverfügung der Stadt Düsseldorf ist ab Dienstag, den 13.04.21 eine Terminvergabe in unseren Geschäften in der Brunnenstraße ausschließlich an Personen zulässig, die einen tagesaktuellen bestätigten negativen Schnelltest vorweisen können. Das negative Ergebnis muss von einer der in der Corona-Test-und-Quarantäneverordnung vorgesehenen Teststelle schriftlich oder digital bestätigt werden. Bitte halten Sie bei der Anmeldung die Testbestätigung sowie ein amtliches Ausweisdokument bereit und führen Sie diese während des Termins mit sich.

Beachten Sie bitte, dass wir derzeit keine Terminvergabe am Telefon oder  per e-Mail vornehmen. Wir vergeben ausschließlich Direkttermine innerhalb der Öffnungszeiten von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr an den Eingangstüren unserer Verkaufsräume. Um eine eventuell erforderliche Rückverfolgung der Kontakte zu ermöglichen, erfassen wir dabei Ihre Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass in den Geschäften die herkömmlichen Corona-Schutzmaßnahmen für den Einzelhandel (Tragen einer geeigneten Maske, etc.)  eingehalten werden müssen. Sollte die maximal zulässige Zahl an Kund*innen einmal erreicht sein und Sie auf den nächsten freien Termin warten möchten, bitten wir Sie, vor dem Geschäft die notwendigen Abstandsregelungen zu wahren.

Selbstverständlich können Sie auch weiterhin über unseren Onlineshop Bestellungen tätigen. Diese werden wie gewohnt montags bis freitags bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund des generell höheren Bestellaufkommens zu Verzögerungen bei den Bearbeitungs- und Versandzeiten kommen kann. Genauere Informationen zu längeren Versandzeiten finden Sie auf der oben verlinkten Infoseite der DHL.

Für unsere Kund*innen aus Düsseldorf und Umgebung besteht außerdem die Möglichkeit, zuvor bezahlte Ware kontaktlos abzuholen. Für genaue Informationen zur kontaktlosen Abholung klicken Sie bitte HIER.

Sollten Sie kurzfristig Ware benötigen, Ihr Zuhause aber nicht verlassen wollen oder können, bieten wir für Kund*innen im Düsseldorfer Stadtgebiet die Möglichkeit an, Ihre Bestellung per Fahrradkurier Rotrunner zu sich nach Hause liefern zu lassen! Genauere Informationen dazu finden Sie HIER.