Informationen zum Jahresende

Um Ihnen auch von unserer Seite aus ein möglichst stressfreies Weihnachtsfest zu ermöglichen und zum schönen Teil der Vorweihnachtszeit werden zu lassen, haben wir im Dezember zu unseren regulären Öffnungszeiten für Sie geöffnet. Für die Last-Minute-Einkäufer gibt es an Heiligabend bis 13:00 Uhr noch Beratung und Geschenkideen in unseren beiden Ladenlokalen.

Verlängerte Rückgabe

Sollten Ihre Lieben mit einem Geschenk nicht zufrieden sein, können Sie unsere verlängerte Rückgabefrist bis zum 08.01.2020 nutzen und nicht passende oder gefallende Artikel ganz unkompliziert wieder zurücksenden oder in unseren Ladenlokalen zurückgeben bzw. umtauschen.

Informationen zum Paketversand

In unserem Online Shop können sie natürlich auch in der Vorweihnachtszeit rund um die Uhr einkaufen. Damit Ihr Paket jedoch pünktlich zum Fest bei Ihnen eintrifft, empfehlen wir Bestellungen möglichst frühzeitig zu tätigen. Erfahrungsgemäß sind alle Paketdienstleister in der Weihnachtszeit stark ausgelastet und Verzögerungen können von uns leider nicht komplett ausgeschlossen werden – je früher Sie bestellen, desto größer die Wahrscheinlichkeit, dass das Geschenk auch garantiert noch vor dem 24.12. eintrifft.
Wir empfehlen Ihnen, deutlich vor dem letzten Adventswochenende Ihre Bestellungen zu tätigen. Auf Nummer sicher gehen Sie im Zweifel mit einer Abholung bei uns im Geschäft.

Unser Tipp für Geschenke in letzter Sekunde: Geschenkgutscheine (als PDF) versenden wir bei Bestelleingang während unserer Öffnungszeiten und sofortiger Bezahlung grundsätzlich noch am gleichen Tag per E-Mail.

Zwischen Weihnachten und Neujahr

Bitte beachten Sie auch, dass bedingt durch die Feiertage und Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr bei einigen Lieferanten zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Reklamationen, Versendungen und Serviceaufträgen kommen kann. Auch Paketlaufzeiten von Online Bestellungen können sich dadurch ggf. verlängern und die Zustellung verzögern.
In der Zeit nach Weihnachten bis zum Jahreswechsel hat unser Geschäft zu den gewöhnten Zeiten geöffnet; am Silvestertag jedoch nur bis 13:00 Uhr.

Wenn wir Sie nicht mehr persönlich bei uns im Geschäft treffen, wünschen wir Ihnen an dieser Stelle bereits schöne Weihnachten und einen guten Übergang in das neue Jahr!

Infos kompakt

Öffnungszeiten an Heiligabend
10:00 bis 13:00 Uhr

Verlängertes Rückgaberecht für Weihnachtseinkäufe
bis zum 08.01.2020
(gilt für alle Einkäufe ab sofort und bis zum 24.12.2019)

Online Bestellungen
Bestellen Sie möglichst deutlich vor dem letzten Adventswochenende, oder bestellen Sie die Artikel zur Abholung im Geschäft.
Bitte beachten Sie auch, dass bedingt durch die hohe Auslastung vor Weihnachten und die darauf folgdende Konstellation von Feiertagen bis Neujahr, sich die Paketlaufzeiten ggf. verlängern und sich die Zustellung verzögern kann.

Silvester
Am Silvestertag öffnet unser Geschäft nur bis 13:00 Uhr.